Al intentar descargar documento(s) en DocuWare, aparece el siguiente mensaje de error:
"¡DynaPDF sin memoria!"
Este error se produce debido al ajuste "DynaOptimizeOutputPdfs" de su sistema DocuWare. Para resolver el problema, consulte la siguiente guía:
Nota: Haga una copia de seguridad del archivo de configuración antes de realizar cualquier cambio
2. Localice el archivo llamado DocuWare\Imaging. Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo y seleccione Abrir con>Notepad (o el editor de texto que prefiera).
3. Dentro de este archivo, desplácese hasta la sección<appSettings>.
4. Dentro de la sección <appSettings>, añada la siguiente línea: <add key="DynaOptimizeOutputPdfs" value="off" />
<add key="DynaOptimizeOutputPdfs" value="off"/>
5. Guarde los cambios y cierre el editor de texto.
6. Para que los cambios surtan efecto, debe reiniciar los procesos de DocuWare Imaging Worker:
- Abra el Administrador de tareas.
- Localice cualquier proceso 'DocuWare Imaging Worker' en ejecución.
- Finalice estos procesos seleccionándolos y haciendo clic en Finalizar tarea.
Nota: Los procesos se reiniciarán automáticamente con la nueva configuración.
7. Reinicie IIS abriendo el símbolo del sistema como administrador e introduciendo:iisreset.A continuación, reinicie los servicios DocuWare a través de DocuWare Service Control.
Nota: también puede reiniciar el servidor si los métodos anteriores no funcionan.
Ahora debería poder descargar documentos de DocuWare sin problemas.
KBA aplicable sólo a organizaciones locales
Nota: Este artículo es una traducción del inglés. La información contenida en este artículo se basa en la versión original del producto en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Aunque no podemos garantizar la total exactitud de la traducción, en la mayoría de los casos le resultará suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión inglesa de este artículo.