Errores conocidos al utilizar Web Client (5.1b - 6.1)

Mensajes de error:
[HttpWebRequest_WebException_RemoteServer]



Argumentos: NotFound

Las cadenas de recursos de depuración no están disponibles. A menudo, la clave y los argumentos proporcionan información suficiente para diagnosticar el problema. Véase http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=106663&Version=4.0.60531.0&File=System.Windows.dll&Key=HttpWebRequest_WebException_RemoteServer

y

Error al recuperar los ajustes de las cestas web.
[HttpWebRequest_WebException_RemoteServer]
Argumentos: NotFound
Las cadenas de recursos de depuración no están disponibles. A menudo, la clave y los argumentos proporcionan información suficiente para diagnosticar el problema.Véase
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=106663&Version=4.0.60531.0&File=System.Windows.dll&Key=HttpWebRequest_WebException_RemoteServer

Causa:
Estos mensajes de error se producen porque no se puede acceder al servicio WCF WebBasketsWCF.svc.

Solución:
Para determinar la causa, abra el siguiente enlace en el navegador:
http:////DocuWare/Services/WebBasketsWCF.svc
por ejemplo http://localhost/DWWebClient/DocuWare/Services/WebBasketsWCF.svc
Póngase en contacto con DocuWare Support con el mensaje que allí se muestra.

En la mayoría de los casos, esto está relacionado con la falta de ajustes de autenticación (ya sea anónima o de Windows) para el directorio ..DWWebClient\DocuWare\Services en el Administrador de IIS.

Problema: "Error rendering document"
Este mensaje puede aparecer al renderizar un documento en el Web Client.

Mensaje de error:
No se pudo conectar a http://localhost:9009/DWImaging. Código de error Tcp 10061: no se ha podido establecer la conexión porque la máquina de destino se ha negado activamente.

Causas:

Problema:
Se ha producido un error al recibir la respuesta HTTP a http://localhost:9009/DWImaging.Esto podría deberse a que el enlace del punto final del servicio no utiliza el protocolo HTTP.
Esto también podría deberse a que el servidor ha abortado un contexto de solicitud HTTP (posiblemente debido al cierre del servicio). Consulte los registros del servidor para obtener más detalles.

Causa:
Otra aplicación se está ejecutando en este puerto.

Solución:
Para averiguar qué proceso está utilizando actualmente este puerto, introduzca el comando "netstat -ano" en la línea de comandos. El proceso correspondiente puede encontrarse en el Task Manager utilizando el PID.

Mensaje de error:
El nombre completo debe tener menos de 260 caracteres y la ruta menos de 248 caracteres.

Causa:
En Windows, existe una limitación para los nombres de archivo completos. La ruta y el nombre del archivo no deben tener más de 260 caracteres. En el Web Client, esto se compone de la siguiente manera: ruta del directorio temporal de la instancia Web y nombre de archivo del documento.

Solución:
Para acortarlo, el directorio temporal puede definirse en otra ruta más corta. Como alternativa, se puede indicar otro campo de índice como nombre del documento en DocuWare.

Causa:
Se trata de un mensaje general e indica que no ha sido posible interpretar correctamente el término de búsqueda. Esto suele ocurrir en las búsquedas de caracteres especiales, por ejemplo "(" o ")".

Solución:
Por lo tanto, los caracteres especiales deben enmascararse con un oblicuo, por ejemplo \( o \)

Causa:
El archivo de idioma utilizado en "...\DocuWare\Web Modules\WebClient Central\DocuWare\Languages\Strings\ " (5.1b ...\DocuWare\Web Client Server\Web Common\DocuWare\Languages\Strings\) ha sido modificado o está dañado.

Solución:
El archivo de idioma debe ser reemplazado.

Problema: "Object reference not set to an instance of an object"
Este mensaje puede aparecer en el Web Client.

Solución:
Compruebe el registro en el directorio de registro de errores del directorio temporal del Web Client. En la mayoría de los casos, las conclusiones sobre los errores de configuración vienen dadas por la entrada de registro correspondiente. Esto ocurre porque la Lista de resultados, que se almacena en el cuadro de diálogo de búsqueda, no se publica o no se asigna al usuario.

Problema: Sólo aparece una cruz roja al abrir un documento
En sesiones de terminal server o escritorio remoto: Al abrir un documento sólo aparece una cruz roja.

Causa:
La profundidad de color es insuficiente para la visualización. Se requiere una profundidad de color mínima de 16 bits para mostrar documentos en Web Client.

Problema: "http://tempuri.org/dwimaging/openfilecreator no puede ser procesado en el receptor"
Este mensaje puede aparecer al abrir un documento.

Mensaje de error:
debido a un desajuste de ContractFilter en el EndpointDispatcher.

Causa:
El DocuWare Imaging Server no tiene el mismo estado de versión que el Web Client Server.

Solución:
Compruebe si se ha instalado el Service Pack / Update para el Imaging Server. Vuelva a instalarlo si es necesario.

Problema: No es posible enviar un documento como Correo electrónico (Click Once)

Solución:

• En muchos casos, la caché de Click Once del sistema en cuestión puede vaciarse con el siguiente comando:
  rundll32 %windir%\system32\dfshim.dll CleanOnlineAppCache
• Si aparece un mensaje de error 401, compruebe los Ajustes de autenticación en el Administrador de IIS. Asegúrese aquí de que sólo está activada la autenticación anónima para el directorio "Apps".
• Si aparece un mensaje de error 407, se está utilizando un servidor proxy. Excluya el servidor web del uso del proxy.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.