Solución:
***Nota: Es fundamental crear una copia de seguridad de su base de datos interna actual si tiene previsto restaurarla más adelante. Realice una copia de seguridad de MySQL de todas las bases de datos de DocuWare antes de iniciar este proceso.***
Nota: Antes de continuar con los siguientes pasos, asegúrese de que el servicio se haya detenido. Detener el servicio garantiza que el proceso de la base de datos ya no esté utilizando los archivos de la base de datos antes de que se eliminen los directorios del servicio y de instalación.
Para detener el servicio correspondiente, utilice el siguiente comando en el Símbolo del sistema como administrador:sc stop DWMySQL
Para confirmar que el servicio ha dejado de ejecutarse, ejecute el siguiente comando:
sc query DWMySQL
Este comando debería mostrar el estado esperado del servicio:
STATE : 1 STOPPED
También se recomienda confirmar que no quede ningún proceso relacionado con MySQL activo antes de eliminar los archivos de la base de datos. Esto se puede comprobar ejecutando el siguiente comando:
tasklist | findstr /i "mysqld"
sc delete DWMySQL
2. Localice y compruebe el parámetro «datadir» en el archivo «my.ini», ubicado en C:\Archivos de programa (x86)\DocuWare\Internal Database\my.ini, para asegurarse de que los datos no se encuentran en otro directorio. Una vez hecho esto, elimine los archivos de ese directorio.
3. Elimine el directorio C:\Archivos de programa (x86)\DocuWare\Base de datos interna
Nota: Antes de continuar con los siguientes pasos, asegúrese de que el servicio se haya detenido. Al detener el servicio, se garantiza que el proceso de la base de datos ya no esté utilizando los archivos de la base de datos antes de que se eliminen los directorios del servicio y de la instalación.
Para detener el servicio correspondiente, utilice el siguiente comando en el Símbolo del sistema como administrador:
sc stop DWMySQL2
Para confirmar que el servicio ha dejado de ejecutarse, ejecute el siguiente comando:
sc query DWMySQL2
Este comando debería mostrar el estado esperado del servicio:
STATE : 1 STOPPED
También se recomienda comprobar que no haya ningún proceso relacionado con MySQL activo antes de eliminar los archivos de la base de datos. Para ello, ejecute el siguiente comando:
tasklist | findstr /i "mysqld"
1. Ejecute el siguiente comando desde un Símbolo del sistema con privilegios elevados:
sc delete DWMySQL2
NOTA: Tenga en cuenta que el servicio puede permanecer marcado para su eliminación hasta que se cierren las ventanas de Servicios o de administración que estén abiertas, o hasta que se reinicie Windows.
2. Localice y compruebe el parámetro «datadir» en el archivo «my.ini», ubicado en C:\Archivos de programa (x86)\DocuWare\Internal Database V2\my.ini, para asegurarse de que los datos no se encuentran en otro directorio; a continuación, elimine los archivos de ese directorio.
3. Elimine el directorio C:\Program Files (x86)\DocuWare\Internal Database V2
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.