Fehler 500 bei Volltextsuche

Guten Tag zusammen,

wir haben ein Problem bei der Volltextsuche in einem Archiv. Die Volltextsuche hat eine Zeit lang funktioniert, jetzt gibt die Suche allerdings die folgende Fehlermeldung aus:

The remote server returned an error: (500) Server Error.

Kann uns hier jemand weiterhelfen, woran dieses Problem liegt? Die Volltextsuche ist für das Archiv aktiviert.

Vielen Dank für die Unterstützung.

Viele Grüße

Alexander Wunderle

Guten Tag Alexander,
sieht so aus, als wäre der Server nicht erreichbar der sich darum kümmert.

Wenn ihr die Cloud nutzt, müsste es irgendwo einen Status Eintrag dafür geben. 
Onpremise müsstet ihr selbst schauen, ob der Server / Dienst läuft.

Docuware Administration > Data Connections > Fulltext Server Connection

Viele Grüße
Alex

Hallo Alexander,

wir haben die on-premise Variante und der Volltext Server läuft. Wir hatten diesen auch neu gestartet, aber die Fehlermeldung bleibt gleich.

Noch eine Idee?

Viele Grüße
Alexander