動作
6.9/6.10をアップグレードまたは新規インストールしたところ、DocuWare Web Clientにユーザーがログインすると、次のエラー「CLIENT FOR SYSTEMUSERID(SYSTEM(servername)) IS NOT VALID」が表示されます。ユーザーは、ログイン時に表示されるエラー以外に明らかな問題はなく、Web Clientを使用できます。
解決方法
- C:◆ProgramData◆DocuWare◆ServerConfigに移動します。
- dwmachine.configファイルのバックアップを取り、デスクトップに移動し、オリジナルを削除する。
- 6.9/6.10のDocuWareセットアップを実行し、必要に応じてDocuWare組織認証情報を入力してセットアップを行います。
- DocuWareサーバーをインストールまたはアンインストールせずにセットアップを完了します。これにより、dwmachine.configファイルが再作成され、破損したSystemUserIDが修正されます。
- Web Clientにログインしてテストします。セットアップが正常に終了していれば、ログイン時にエラーは表示されません。
注意：6.10では、machine.configファイルを再作成した後、バックアップのdwmachine.configファイルを開き、key="DatabaseConnectionID "の設定をコピーする必要があります。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。