Impossibile connettersi alle DocuWare Desktop Apps con Chrome
Il 28 ottobre 2025, Chrome ha aggiunto un'impostazione che impedisce le connessioni locali tra il browser e le applicazioni locali. Se questa impostazione è disabilitata, il WebClient non è in grado di raggiungere le DocuWare Desktop Apps locali.
Per ristabilire la connessione, aprire innanzitutto il WebClient di DocuWare e fare clic su «Visualizza informazioni sul sito» accanto all’URL di DocuWare.
Nel menu, assicurarsi che «Accesso alla rete locale»e «App sul dispositivo» siano abilitati come mostrato di seguito:
Una volta abilitata questa impostazione, il WebClient dovrebbe essere nuovamente in grado di connettersi alle DocuWare Desktop Apps.
Se si continuano a riscontrare problemi di connessione alle DocuWare Desktop Apps, aprire un ticket di Supporto.
Se l’impostazione non è visibile, provare a connettersi una volta alle DocuWare Desktop Apps. Verrà quindi richiesto se si desidera consentire l’accesso alla rete locale.
Dovrebbe apparire come segue:
Questo articolo della Knowledge Base (KBA) è applicabile sia alle organizzazioni Cloud che a quelle on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.