Scenario
In qualità di partner, quando si tenta di creare un account per uno dei sistemi del proprio cliente, si verifica un problema per cui l'account non può essere creato perché il proprio indirizzo e-mail è già associato a un altro account.
Soluzione
Per risolvere il problema e creare un account per il cliente, aggiungere un simbolo "+" e altro testo che identifichi l'account prima della @ nell'indirizzo e-mail.
Ad esempio: Firstname.Lastname "+"reseller@adp.com
Procedete alla creazione dell'account utilizzando questo indirizzo e-mail modificato. Le e-mail verranno comunque recapitate all'indirizzo e-mail corretto, poiché tutto ciò che inizia con il "+" verrà rimosso dal server di posta.
KBA applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.