Scenario:
Quando si tenta di eseguire DocuWare Export, viene presentato il seguente errore e i documenti non vengono esportati:
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - DocuWare docXporter
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - Version: 7.10.24165.0
2024-06-14 07:08:38,840 INFO - Cloud - Valido fino al 5/21/2027 Licenza di DocuWare Corp
2024-06-14 07:08:39,024 INFO - Elaborazione del file di configurazione: C:\ProgramData\docXporter\defaultconfig.xml
2024-06-14 07:08:39,078 INFO - Connessione a DocuWare
2024-06-14 07:08:44,897 ERRORE - General Error.No Docuware Organizations found!
System.InvalidOperationException: No Docuware Organizations found!
at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
2024-06-14 07:08:44,913 ERRORE - at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organization)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
Risposta:
Questo errore può verificarsi se nella licenza di DocuWare è incluso un nome di organizzazione non corretto. Il nome dell'organizzazione della licenza deve corrispondere al nome dell'organizzazione di DocuWare.
Ad esempio, se il nome dell'organizzazione è DocuWareCorp, ma il nome dell'organizzazione in DocXporter all'interno della licenza è DocuWare Corp con uno spazio, si verificherà l'errore descritto.
Per risolvere il problema, contattare il nostro reparto Ordini (clienti di DocuWare EMEA: orders@docuware.com, clienti di DocuWare Americas: dworders@docuware.com) in modo da poter riemettere la licenza di DocXporter con il nome corretto.
Quando si tenta di eseguire DocuWare Export, viene presentato il seguente errore e i documenti non vengono esportati:
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - DocuWare docXporter
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - Version: 7.10.24165.0
2024-06-14 07:08:38,840 INFO - Cloud - Valido fino al 5/21/2027 Licenza di DocuWare Corp
2024-06-14 07:08:39,024 INFO - Elaborazione del file di configurazione: C:\ProgramData\docXporter\defaultconfig.xml
2024-06-14 07:08:39,078 INFO - Connessione a DocuWare
2024-06-14 07:08:44,897 ERRORE - General Error.No Docuware Organizations found!
System.InvalidOperationException: No Docuware Organizations found!
at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
2024-06-14 07:08:44,913 ERRORE - at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organization)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
Risposta:
Questo errore può verificarsi se nella licenza di DocuWare è incluso un nome di organizzazione non corretto. Il nome dell'organizzazione della licenza deve corrispondere al nome dell'organizzazione di DocuWare.
Ad esempio, se il nome dell'organizzazione è DocuWareCorp, ma il nome dell'organizzazione in DocXporter all'interno della licenza è DocuWare Corp con uno spazio, si verificherà l'errore descritto.
Per risolvere il problema, contattare il nostro reparto Ordini (clienti di DocuWare EMEA: orders@docuware.com, clienti di DocuWare Americas: dworders@docuware.com) in modo da poter riemettere la licenza di DocXporter con il nome corretto.
KBA è applicabile alle organizzazioni on-premise e cloud.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.