Come reimportare una soluzione preconfigurata per un sistema DocuWare On-premise

Comportamento:
In precedenza abbiamo importato una soluzione preconfigurata in un sistema on-premise e poi abbiamo eliminato/modificato manualmente le configurazioni aggiunte da quella soluzione. Ora vogliamo reimportare la soluzione preconfigurata, ma il sistema non ce lo consente.

Soluzione:
Questo comportamento si verifica perché nel database è presente una voce di database per la soluzione preconfigurata con lo stesso nome e DocuWare considera la nuova importazione come un duplicato.
Consultate la seguente guida per rimuovere la voce di database ed eliminare la soluzione preconfigurata precedente;

1. Per individuare la voce del database della soluzione preconfigurata importata, eseguire la seguente query:
Nota: prima di eseguire qualsiasi query, eseguire un backup di tutti i database di DocuWare.

MySQL:
SELECT * FROM dwsystem.dwbusinessusecasehistory;

MSSQL:
SELECT * FROM [dwsystem].[dbo].[DWBusinessUseCaseHistory];

2. Identificate la riga corrispondente alla soluzione preconfigurata che state cercando di importare e annotate il relativo id.

3. Eliminare la voce relativa alla soluzione preconfigurata con il seguente comando. Sostituite l'id con quello del database di cui al punto precedente:

MySQL:
DELETE FROM dwsystem.DWBusinessUseCaseHistory where id = #;

MSSQL:
DELETE FROM [dwsystem].[dbo].[DWBusinessUseCaseHistory] where id = #;

Una volta completato, è possibile reimportare la soluzione preconfigurata senza errori.