Comportamento:
Dopo aver seguito le raccomandazioni riportate in KBA-36953,gli utenti non ricevono ancora le e-mail di reimpostazione della password anche se un indirizzo e-mail è associato al loro profilo utente.
Risposta:
In base alla progettazione del prodotto, oltre all'indirizzo e-mail dell'utente associato al suo profilo utente, è necessaria una configurazione SMTP per l'invio delle e-mail di reimpostazione della password agli utenti interessati.
Per ulteriori informazioni su come configurare una nuova connessione SMTP in DocuWare, consultare il KBA-36334.
KBA è applicabile SOLO per le organizzazioni on-premise!
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.
Dopo aver seguito le raccomandazioni riportate in KBA-36953,gli utenti non ricevono ancora le e-mail di reimpostazione della password anche se un indirizzo e-mail è associato al loro profilo utente.
Risposta:
In base alla progettazione del prodotto, oltre all'indirizzo e-mail dell'utente associato al suo profilo utente, è necessaria una configurazione SMTP per l'invio delle e-mail di reimpostazione della password agli utenti interessati.
Per ulteriori informazioni su come configurare una nuova connessione SMTP in DocuWare, consultare il KBA-36334.
KBA è applicabile SOLO per le organizzazioni on-premise!
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.