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Scenario:
Quando si avvia StorageRobot o si esegue qualsiasi attività in StorageRobot, viene visualizzato il seguente errore:

"...Object reference not set to an instance of an object."



Soluzione:
Per ovviare a questo messaggio di errore, consultare la seguente guida;

  1. Chiudere l'interfaccia utente di Storage Robot.
  2. Fare una copia del file C:\Program Data\StorageRobot\DefaultConfiguration.xml esistente e salvarlo in un'altra posizione come backup.
  3. Cancellare il file C:\Program Data\StorageRobot\DefaultConfiguration.xml originale.
  4. Riavviare l'interfaccia utente di Storage Robot.

Non eliminare la DefaultConfiguration esistente nell'interfaccia utente di StorageRobot. Deve rimanere almeno una Configurazione. Se si eliminano tutte le configurazioni esistenti e si chiude e riapre l'applicazione, è possibile che si verifichi questo errore.
Nota: se il problema persiste, reinstallare .NET 4.8 e quindi ripetere la procedura iniziale.

KBA è applicabile alle organizzazioni cloud e on-premise.

 


Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.