Comportamento:
Quando si utilizza Windows Explorer Client, il logo di DocuWare Client è cancellato e i documenti visualizzati nel Web Client non vengono visualizzati in Windows Explorer Client;
Soluzione:
Questo comportamento può indicare che il processo in background di Windows Explorer Client non è stato avviato o non è riuscito ad avviarsi. Per risolvere il problema, fare clic con il pulsante destro del mouse sul logo DocuWare e selezionare Riavvia / Aggiorna impostazioni. Il client Windows Explorer viene riavviato e i documenti del client Windows Explorer dovrebbero essere sincronizzati con il Web Client DocuWare.
KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.
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