Comportement :
Une configuration de dossier de surveillance pour Connect to Outlook affichera la boîte de dialogue de stockage bien que l'option ne soit pas cochée.
Solution :
Lorsque cela se produit, cela signifie très probablement que nous utilisons une configuration de traitement des documents qui utilise des zones OCR, qui lisent des données dans un champ obligatoire. Dans cette configuration, si un courriel contient une pièce jointe et que l'une des zones OCR ne peut pas lire le fichier, un champ d'index obligatoire n'aura aucune valeur, ce qui entraînera l'affichage de la boîte de dialogue de stockage.
Assurez-vous que l'option "Stocker les images dans le texte du courriel en tant que pièce jointe" n'est pas sélectionnée.
Remarque: veillez à ce que l'e-mail ne contienne que la pièce jointe traitée par la configuration de traitement des documents ; la présence de pièces jointes supplémentaires perturbera ce processus.
KBA applicable aux organisations en nuage et sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
Une configuration de dossier de surveillance pour Connect to Outlook affichera la boîte de dialogue de stockage bien que l'option ne soit pas cochée.
Solution :
Lorsque cela se produit, cela signifie très probablement que nous utilisons une configuration de traitement des documents qui utilise des zones OCR, qui lisent des données dans un champ obligatoire. Dans cette configuration, si un courriel contient une pièce jointe et que l'une des zones OCR ne peut pas lire le fichier, un champ d'index obligatoire n'aura aucune valeur, ce qui entraînera l'affichage de la boîte de dialogue de stockage.
Assurez-vous que l'option "Stocker les images dans le texte du courriel en tant que pièce jointe" n'est pas sélectionnée.
Remarque: veillez à ce que l'e-mail ne contienne que la pièce jointe traitée par la configuration de traitement des documents ; la présence de pièces jointes supplémentaires perturbera ce processus.
KBA applicable aux organisations en nuage et sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.