Matthias Wieland Senior Director Support EMEA

Liebe Community!

Die neue DocuWare Version 6.9 ist nun auch für Kunden freigegeben. Mehr Informationen finden Sie in unserem Blog:

http://de.blog.docuware.com/produkt/neue-version-von-docuware-jetzt-erh%...

Informationen zum Download finden Sie in diesem FAQ Artikel und PDF:

https://www.docuware.com/support_faq/?solution_id=4429

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards

Matthias Wieland - Sr. Director Support EMEA - DocuWare Europe GmbH 

Hallo Herr Adler!

Die Kundenfreigabe erfolgt normalerweise 6 Wochen nach dem Release für DocuWare Partner, also immer ca. Mitte April und Mitte Oktober. Sie erfahren in unserem Blog oder hier im Forum sobald die Freigabe erfolgt ist. Dann werden auch entsprechende Links und FAQ Artikel veröffentlicht.

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards - Matthias Wieland - Sr. Director Support EMEA - DocuWare Europe GmbH

Liebe DocuWare Community!

Leider hat sich in das Software Paket der neuen Version 6.9 noch ein Fehler eingeschlichen.
Sollten Sie das Paket schon vor dem 10.3.2016 heruntergeladen haben, verwenden Sie dies bitte nicht für ein Upgrade!
Bitte laden Sie das Paket erneut herunter. Sie erkennen das aktuelle Paket am Dateinamen 6.9a.zip.

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards Matthias Wieland - Sr. Director Support EMEA - DocuWare Europe GmbH 

Liebe DocuWare Partner und Kunden!

Am 20.01.2016 steht Ihnen das EMEA Support Team aufgrund einer internen Weiterbildungsmaßnahme erst ab 11:00 Uhr zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass die Hotline bis zu diesem Zeitpunkt nicht besetzt ist und Supportanfragen erst im Anschluss bearbeitet werden können.

Nutzen Sie für neue Anfragen oder Informationen zu bestehenden Supportfällen unser Supportportal.

http://support.docuware.com

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards

Matthias Wieland - Sr. Director Support EMEA - DocuWare Europe GmbH 

Liebe Community!

Wir haben ein neues HotfixPack für die DocuWare Version 6.8 freigegeben:

Zahlreiche Verbesserungen - DW6.8 HotfixPack 10

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards

Matthias Wieland - Sr. Director Support EMEA - DocuWare Europe GmbH

Liebe Community!

Die neue DocuWare Version 6.8 ist nun auch für Kunden freigegeben. Mehr Informationen finden Sie in unserem Blog:

http://de.blog.docuware.com/produkt/docuware-version-6.8-ab-sofort-erh%C3%A4ltlich

Informationen zum Download finden Sie in diesem FAQ Artikel und PDF:

https://www.docuware.com/support_faq/?solution_id=4144

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards 
Matthias Wieland - Sr. Director Support & Professional Services - DocuWare Europe GmbH 

Liebe Community!

Soeben wurde ein neuen Hotfixpack für die Clientmodule freigegeben:

Zahlreiche Verbesserungen - DW 6.7 HotfixPack 33

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards 
Matthias Wieland - Sr. Director Support & Professional Services - DocuWare Europe GmbH 

Liebe Community!

Wir haben neue Hotfixes für DocuWare 6.7 freigegeben:

Web Client: Verschieben/Kopieren in Briefkorb nicht verfügbar in Integration + Tooltip wird nicht ausgeblendet - DW6.7 Hotfix 27
Connect to Mail: Verwendung einer Email Verbindung für mehrere Ablagekonfigurationen nicht möglich - DW6.7 Hotfix 28
Workflow Manager - Aufgabe kann verschwinden während andere Aufgabe bestätigt wird - DW6.7 Hotfix 29
Cold/Read Workflow mit Option "doppelte Einträge verhindern" funktioniert nicht - DW6.7 Hotfix 31
Web Client/ Workflow Aufgaben: Viewer zeigt kein Dokument beim Blättern durch Aufgaben wenn der Viewer im separaten Fenster geöffnet ist - DW6.7 Hotfix 32

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards 
Matthias Wieland - Sr. Director Support & Professional Services - DocuWare Europe GmbH 

Liebe Community!

Wir haben in den letzten 3-5 Jahren einen deutlich absteigenden Trend bei der Verbreitung und Nutzung von Jukeboxen beobachtet.

Für unsere Produktplanung sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert, falls Sie noch eine Jukebox und den Jukebox-Manager einsetzen.

Bitte schicken Sie uns daher eine kurze E-Mail an quality@docuware.com oder posten Sie hier Ihre Antwort auf folgende Frage:

• Nutzen Sie noch eine Jukebox und den Jukebox-Manager? Falls ja, welche DocuWare-Version ist bei Ihnen im Einsatz?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards 
Matthias Wieland - Sr. Director Support & Professional Services - DocuWare Europe GmbH

Liebe Community!

Wir haben neue Hotfixes für DocuWare 6.7 freigegeben:

• Workflow Manager - Aufgabe kann verschwinden während andere Aufgabe bestätigt wird - DW6.7 Hotfix 29
• Workflow Manager: Workflow/Email Notification Auslöser funktioniert nicht korrekt - DW6.7 Hotfix 26
• SAP HTTP Server: Zugriff/Ablage von Dokumenten sporadisch nicht möglich - DW6.7 Hotfix 25

Mit  freundlichen Grüßen / Best Regards 
Matthias Wieland - Sr. Director Support & Professional Services - DocuWare Europe GmbH