Verhalten:
Bei einer Überwachungsordner-Konfiguration für Connect to Outlook wird der Dialog "Speichern" angezeigt, obwohl die Option nicht aktiviert ist.
Lösung:
Wenn dies auftritt, bedeutet dies höchstwahrscheinlich, dass eine Konfiguration für die Dokumentenverarbeitung verwendet wird, die OCR-Zonen verwendet, die Daten in ein erforderliches Feld einlesen. Wenn bei dieser Konfiguration eine E-Mail einen Anhang enthält und eine der OCR-Zonen nicht aus der Datei lesen kann, enthält ein erforderliches Indexfeld keine Werte, was dazu führt, dass der Speicherdialog angezeigt wird.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Option "Bilder im E-Mail-Text als Anhang speichern" nicht aktiviert ist.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail nur den Anhang enthält, der von der Dokumentenverarbeitungskonfiguration verarbeitet wird; zusätzliche Anhänge stören diesen Prozess.
KBA gilt sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
Bei einer Überwachungsordner-Konfiguration für Connect to Outlook wird der Dialog "Speichern" angezeigt, obwohl die Option nicht aktiviert ist.
Lösung:
Wenn dies auftritt, bedeutet dies höchstwahrscheinlich, dass eine Konfiguration für die Dokumentenverarbeitung verwendet wird, die OCR-Zonen verwendet, die Daten in ein erforderliches Feld einlesen. Wenn bei dieser Konfiguration eine E-Mail einen Anhang enthält und eine der OCR-Zonen nicht aus der Datei lesen kann, enthält ein erforderliches Indexfeld keine Werte, was dazu führt, dass der Speicherdialog angezeigt wird.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Option "Bilder im E-Mail-Text als Anhang speichern" nicht aktiviert ist.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail nur den Anhang enthält, der von der Dokumentenverarbeitungskonfiguration verarbeitet wird; zusätzliche Anhänge stören diesen Prozess.
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