Scenario:
Quando si utilizza una configurazione di elaborazione documenti per instradare i documenti a un vassoio, si nota che i documenti memorizzati sembrano andare in un vassoio diverso da quello previsto.
Quando si crea un utente DocuWare per la prima volta, viene richiesto di creare un vassoio predefinito per tale utente.
Risoluzione:
Quando si seleziona il vassoio del documento e si lascia la posizione di archiviazione a [Posta in arrivo], il documento verrà archiviato nel vassoio predefinito dell'utente corrente. Questo può essere utile se più utenti utilizzano la stessa configurazione ma vogliono archiviare i documenti in posizioni diverse. Per assicurarsi di archiviare i documenti nel vassoio desiderato, fare riferimento a KBA-36606.
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