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Comportamento:
Quando si tenta di connettersi a un conto Natif.AI utilizzando l'endpoint del servizio web https://api.natif.ai, viene restituito un errore 401 (non autorizzato).

Soluzione:
Se l'account Natif.AI è ospitato sul server Americas, utilizzare il seguente endpoint: https: //api.us.natif.ai.
Se l'account Natif.AI è ospitato sul server tedesco, utilizzare il seguente endpoint: https://api.natif.ai.

KBA applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.

Questo articolo vale per le versioni di DocuWare: 7.10, 7.11, 7.12, Natif.AI, Workflow Designer