Comportamento:
Quando si tenta di accedere a DocuWare for Outlook, viene fornito il seguente errore,
"InteractionRequiredAuthError: consent_required: AADSTS65001: l'utente o l'amministratore non ha acconsentito all'utilizzo dell'applicazione con ID 'fd6a5943-4e75-45a8-9044-52e5ceadf7aa' denominata 'DocuWare for Outlook'".
Soluzione:
L'errore AADSTS65001 indica un problema di mancata autorizzazione all'utente per il componente aggiuntivo DocuWare for Outlook.
Un amministratore Azure deve dare il consenso al componente aggiuntivo DocuWare per Outlook dalla pagina Microsoft Entra.
Microsoft Entra admin center
In alternativa, è possibile creare un URL per concedere il consenso all'amministratore a livello di tenant, che fornirà la finestra di consenso quando vi si accede.
Concessione del consenso all'amministratore a livello di tenant a un'applicazione - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn
Il KBA è applicabile SOLOalle organizzazioni cloud.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.