Comportamento:
Sebbene sia stato attivato e configurato il Single Sign-On per il sistema DocuWare, l'opzione "Continua con Microsoft" non è disponibile nella schermata di accesso.
Soluzione:
Per risolvere il problema, procedere come segue;
- Sul server Web DocuWare, aprire Internet Information Services (IIS).
- Accedere a servername\Sites\Default Web Site\DocuWare\Identity e aprire il modulo "Authentication".
- Abilitare "Autenticazione anonima" e "Autenticazione Windows".
Eseguire un IISRESET dal Prompt dei comandi.
Se l'opzione "Continua con Microsoft" è ora disponibile, ma le credenziali di Windows non vengono accettate da DocuWare, procedere come segue:
1. Navigare su servername\Sites\Default Web Site\DocuWare\Ident.Accedere a servername\Sites\Default Web Site\DocuWare\Platform e aprire il modulo "Authentication".
2. Abilitare "Anonymous Authentication" e "Anonymous Authentication".
Eseguire un IISRESET dal Prompt dei comandi.
La pagina di accesso dovrebbe apparire come la seguente, a condizione che Single Sign-on sia abilitato per l'organizzazione e che sia pienamente operativo.
Per le versioni 7.13+, selezionare Altre opzioni di accesso e si verrà reindirizzati a selezionare l'opzione di accesso con Microsoft.
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.