Problème :
Lorsque vous essayez d'exécuter ou de supprimer une tâche d'Autoindex, le message d'erreur suivant s'affiche dans le coin supérieur droit :
Lorsque vous essayez d'exécuter ou de supprimer une tâche d'Autoindex, le message d'erreur suivant s'affiche dans le coin supérieur droit :
Impossible d'établir une relation de confiance pour le canal sécurisé SSL/TLS avec l'autorité « servername »
Solution :
Ce comportement peut être dû à des URL non concordantes dans le fichier dwmachine.config (situé dans C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig). Pour résoudre ce problème, assurez-vous que la valeur « LocalWebServices » dans le fichier dwmachine.config est définie sur la même URL que le répertoire racine HTTP de la connexion Web dans DocuWare Administration.
Sinon, si vous utilisez la version 7.14 ou une version ultérieure de DocuWare, vous pouvez modifier cette valeur dans DocuWare Server Manager. Pour ce faire, ouvrez Server Manager > Connexions système > Connexion Web :
Remarque : ne modifiez pas le répertoire racine HTTP ; modifiez uniquement la valeur dans le fichier dwmachine.config.
Une fois l’URL du fichier dwmachine.config modifiée, enregistrez les modifications, exécutez une commande iisreset (KBA-34532), puis réessayez d’exécuter ou de supprimer l’Autoindex.
Remarque : ne modifiez pas le répertoire racine HTTP ; modifiez uniquement la valeur dans le fichier dwmachine.config.
Une fois l’URL du fichier dwmachine.config modifiée, enregistrez les modifications, exécutez une commande iisreset (KBA-34532), puis réessayez d’exécuter ou de supprimer l’Autoindex.
La note KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Remarque : cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales du produit en anglais. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment d’ordre grammatical, dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions garantir l’exactitude totale de la traduction, vous la trouverez, dans la plupart des cas, suffisamment informative. En cas de doute, veuillez vous reporter à la version anglaise de cet article.