Vistas:

Comportamiento:

Recientemente se ha actualizado a la versión 6.7 y estaba utilizando plantillas de reconocimiento. Después de la actualización, aparece el error Sistema sin memoria cada vez que intenta realizar un cambio en la herramienta DocuWare Administration o Iniciar sesión en la herramienta.


Solución:

Deberá ejecutar las siguientes secuencias de comandos para resolver el error que aparece en la herramienta DocuWare Administration.

  1. Detenga todos los servicios de DocuWare, excepto la base de datos interna si utiliza MYSQL.
  2. Haga una copia de seguridad de la base de datos dwsystem
  3. Ejecute los siguientes scripts en función del tipo de base de datos
  • MSSQL

Update [DWSettings]
set settings=LEFT(CAST(settings AS nvarchar(max)),CHARINDEX('<System.String>', CAST(settings AS nvarchar(max))))+ 'System.String /></SampleDocuments></Recognition>'
where type like '%Recog%'

  • MYSQL

UPDATE dwsystem.DWSettings SET settings=REPLACE(settings, '<System.String>', '<System.String /></SampleDocuments></Recognition>')
where type like '%Recog%'

Nota:
La ejecución de estos scripts romperá los perfiles de reconocimiento actuales. Deberían poder seguir utilizándose, pero no podrá verlos ni editarlos. Deberías poder crear otros nuevos sin problemas.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.