Frage:
Wie erkenne ich Fehler in meinen DW Scan-/Import-Aufträgen, die IDP-Konfigurationen verwenden?
Antwort:
Ab DocuWare Version 7.13 wurde das neue Plug-in "IDP Monitoring" eingeführt, das es dem Benutzer ermöglicht, die Verarbeitungshistorie seiner Scan-/Import-Aufträge zu überprüfen und Ausnahmen, die für einen bestimmten Auftrag aufgetreten sind, zu sehen und weitere Informationen über diese Ausnahme zu erhalten. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um diese Konfiguration zu nutzen.
- Navigieren Sie zur Seite Konfigurationen über das Dropdown-Menü unter Ihrem Benutzernamen.
- Wählen Sie auf der Seite "Konfigurationen" die Option IDP-Überwachung.
- Wenn Sie auf einen Eintrag expandieren, wird der Grund für das Scheitern des Auftrags angezeigt, und es gibt eine Schaltfläche zum Wiederholen des Vorgangs für dieses Dokument.
Im Falle eines Ereignisses wird das Dokument nicht am vorgesehenen Ort gespeichert, sondern im Standard-Briefkorb desjenigen, der die Desktop-Anwendung ausführt.Weitere Informationen zum Standard-Briefkorb finden Sie in folgendem Artikel: KBA-36606
KBA gilt NUR für Cloud-Organisationen.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.