Nachdem ich eine E-Mail-Funktion für eine SMTP-Konfiguration getestet habe, schlägt sie fehl. Wo kann ich die Protokollierung finden?
Antwort:
Wenn die Funktion Test Email fehlschlägt, werden weitere Informationen im Einstellungsprotokoll protokolliert. Sie finden diese Protokolldatei auf dem DocuWare-Server unter: %programdata%\DocuWare\Logs. Dieses Protokoll enthält Informationen, die bei der Diagnose des Problems helfen.
Für zusätzliche Tests von Konnektivitätsproblemen können Sie externe Websites verwenden, die das Testen von SMTP-Einstellungen ermöglichen, z. B.
Microsoft Connectivity Test
MXToolbox SuperTool
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.
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